NUOVO
CONTENUTO: il Nuovo Mercato (the New Market), La Creazione di Valore per i Clienti (Customer Value Creation), La Competizione Basata sul Tempo (Time Based Competition), Il Servizio al Cliente Globale (Global Customer Service), la Logistica come Funzione Aziendale, I Processi Centrali di Marketing, La Gestione delle Relazioni con i Clienti (Customer Relationship Management), La Gestione dello Sviluppo del Prodotto (Supply Chain Management), La Gestione delle Prestazioni (Performance Management), La Gestione del Marketing-Logistica (Marketing-Logistics Management), indice tabelle, indice figure
CARATTERISTICHE: copertina flessibile, no strappature, no piegature, no scritte, lingua italiano, anno di pubblicazione 2006, 220 pagine, in collaborazione con l'Università degli Studi di Verona (dipartimento di Economia Aziendale), il libro contiene grafici e tabelle
AUTORE: Antonio Borghesi
EDITORE: Giuffrè
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ISBN: 9788814130311
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